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Customer Service Representative BeNeLux
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Avery Dennison Corporation (NYSE: AVY) ist ein weltweit tätiges, produzierendes Unternehmen, das Produktkennzeichnungs- sowie auch digitale Identifikations-Anwendungen entwickelt und herstellt. Wir bieten eine breite Palette von Marken- und Informationslösungen an, die die Effizienz von Arbeit und Lieferkette optimieren, Abfall reduzieren, Nachhaltigkeit, Circular Economy und Transparenz fördern und Marken und Consumers besser miteinander verbinden. Zu unseren Produkten und Lösungen gehören Etikettier- und Funktionsmaterialien, RFID-Inlays und -Tags (Radio Frequency Identification), Softwareanwendungen, die das Physische mit dem Digitalen verbinden, sowie eine Vielzahl von Produkten und Lösungen, die Markenverpackungen aufwerten und Informationen tragen oder anzeigen, die das Erlebnis beim Einkaufen verbessern. Mit einem Umsatz von rund 8,4 Milliarden US-Dollar in 2023 beschäftigt Avery Dennison derzeit 35.000 Mitarbeitende in mehr als 50 Ländern beliefern wir eine Vielzahl von Branchen weltweit, darunter Haushalts- und Körperpflegeprodukte, Bekleidung, Einzelhandel, E-Commerce, Logistik, Lebensmittel, Pharmazeutika und Automobil. Weitere Informationen finden Sie unter www.averydennison.com.
Unsere Division Avery Dennison Label and Graphic Materials Europe produziert selbstklebende Papiere und Folien für vielfältige und innovative Anwendungen in den Bereichen Consumer Packaging, Logistik, Food, Wine&Spirits, Pharma, Automotive und Industrial Labelling. Die Antwort auf die Frage „Wo ist Avery Dennison?“ ist damit denkbar einfach: Everywhere you look!
Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Sie während des Bewerbungsprozesses mit einer angemessenen, barrierefreien Verständigung unterstützen können, indem Sie unser Talent Acquisition Team unter [email protected] kontaktieren.
Stellenbeschreibung
Was erwartet Dich bei uns? – Dein Aufgabenbereich:
Zur Verstärkung unseres europäischen Customer Service-Teams suchen wir aktuell am Standort Schwelm eine*n Customer Service Representative BeNeLux für unsere Label Packaging Materials (label.averydennison.com) mit direkter Berichtslinie an unsere Teamlead Customer Service BeNeLux & Nordics
- Mit Deiner Lust auf Geschäftskundenbetreuung bist Du unser Motor im Vertriebsinnendienst für alle Themen rund um unsere Label-Lösungen.
- Dein Aufgabenspektrum reicht von der Auftragsabwicklung und -nachverfolgung über Preisgestaltung und Lieferterminkoordination bis hin zur Prozessoptimierung.
- In länderübergreifender Zusammenarbeit unterstützt Du unser Außendienstteam, die Logistik und Produktion in allen Aspekten des Kundenservice, wie z.B. technische und produktbezogene Beratung, Koordination des Musterversands oder auch operative und zeitliche Kapazitätsplanung.
- Mit deinem Auge für Marktentwicklungen und Wettbewerbsaktivitäten übernimmst du Verantwortung für Deinen eigenen Kundenstamm, den Du erfolgs- und zielorientiert führst und weiterentwickelst und so aktiv zur Ergebnisverantwortung beiträgst.
Qualifikationen
Was erwarten wir von Dir? – Deine Qualifikationen:
- Ausbildung bzw. Studium vorzugsweise im technischen oder (markt-)wirtschaftlich ökonomischen Bereich oder einer ähnlichen Ausrichtung
- Berufserfahrung im B2B-Vertrieb beratungsintensiver Produkte – idealerweise in einer internationalen Organisation
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, zudem gute Niederländischkenntnisse
- Kreativität und Innovationsbegeisterung, unternehmerisches Denken, um nachhaltige Projekte aufzubauen und Deine Karriere bei Avery Dennison zu beginnen
Zusätzliche Informationen
Worauf darfst Du Dich freuen? – Unser Angebot:
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit 2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten
- 30 Urlaubstage + bis zu 3 zusätzliche Urlaubstage
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Firmenfahrrad via JobRad / Attraktive Bonuszahlung
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio (deutschlandweit)
- Steuerfreie Essenszuschüsse (bis zu 25,00 EUR/Monat)
- Regelmäßige Events und Betriebsveranstaltungen wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern, aber auch Welt-Frauentag und Welt-Männertag
- Kleine Überraschungen an besonderen Tagen
- Massageangebot (monatlich, nur am Marketing- und Sales Standort in Schwelm) während der Arbeitszeit und vieles weitere mehr für unsere Gesundheit
Wer wir sind! - Unsere Geschichte:
Jeder von uns, jeden Tag! Acht Werte. Ein Team!
Vielfalt und Chancengleichheit verstehen wir als Bereicherung für unsere zukunftsfähige Arbeit bei Avery Dennison. Bei uns setzen sich Teams ausgewogen und vielfältig zusammen. Denn jeder von uns ist einzigartig und wir schätzen es, unterschiedliche Persönlichkeiten und Talente bei uns zu vereinen.
Bei Avery Dennison fördern wir die Chancengleichheit. In der EMEA-Region haben wir zum Beispiel bereits diese Employee Resource Groups (ERGs):
- EmpoWer - Fokus auf das Engagement, das Mentoring und die Förderung von Frauen
- Mental Health - bemüht sich darum, einen sicheren Raum für Mitarbeitende zu schaffen, in dem sie über psychische Probleme am Arbeitsplatz sicher und offen diskutieren können
- Unite - zur Unterstützung der LGBTQI+ Community in der EMEA-Region
Weitere Informationen über alle unsere ERGs weltweit sowie über unseren Diversity, Equity & Inclusion Ansatz finden Sie unter https://www.averydennison.com/en/home/about-us/diversity-and-inclusion.html
Bei Avery Dennison machen wir, was wir lieben und lieben wir, was wir machen - Ein kurzer Klick hier, und Sie lernen uns noch besser kennen: Life @ Avery Dennison (linkedin.com/company/avery-dennison/life/emea)
Wir beantworten keine Kaltakquise, Kandidatenvorschläge und Direktbewerbungen über diese Email.
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